Data ostatniej aktualizacji: 31.08.2026
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży i świadczenia kursów prowadzonych na żywo online (w formie zajęć grupowych / webinarów), oferowanych za pośrednictwem strony internetowej MATSPACE (dalej: „Serwis”).
Sprzedawcą i prowadzącym zajęcia jest Róża Górska-Rybakiewicz, prowadząca sprzedaż kursów na żywo online w ramach działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, stanowiącej działalność dodatkową względem zatrudnienia na umowę o pracę, pod nazwą MATSPACE, adres: 900-lecia 64, 88-300 Mogilno, e-mail kontaktowy: kontakt@matspace.pl (dalej: „Sprzedawca” lub „Prowadząca”).
Kupującym może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, w tym konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego. W przypadku osoby niepełnoletniej (ucznia) zgłoszenia dokonuje i umowę zawiera rodzic lub opiekun prawny (dalej: „Kupujący” lub „Uczestnik”).
Sprzedawca oferuje w Serwisie udział w autorskich kursach z matematyki prowadzonych na żywo online, przygotowujących do egzaminu maturalnego:
Zajęcia odbywają się w formie spotkań grupowych na żywo za pośrednictwem platformy do wideokonferencji (np. Zoom, Google Meet lub Microsoft Teams), zgodnie z harmonogramem prezentowanym w Serwisie. Każde spotkanie trwa około 1,5 godziny. Kurs obejmuje cykl spotkań realizowanych w trakcie roku szkolnego (orientacyjnie od października do kwietnia).
Kurs stanowi usługę świadczoną w określonym czasie, a nie gotową treść cyfrową dostarczaną jednorazowo. W ramach Kursu Uczestnik otrzymuje ponadto materiały pomocnicze (m.in. notatki, zadania, nagrania spotkań udostępniane grupie).
Liczba miejsc w grupie jest ograniczona (do 15 osób). Aktualny zakres, harmonogram, liczba spotkań oraz cena danego Kursu są prezentowane na stronie Serwisu przed dokonaniem zakupu.
Zapisu na Kurs dokonuje się poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego na stronie Kursu, wybór grupy (Podstawa / Rozszerzenie) oraz sposobu płatności. Sprzedawca potwierdza dostępność miejsca w grupie i przesyła dane do płatności.
Kupujący dokonuje zapisu na cały cykl Kursu. Płatność następuje jedną z udostępnionych metod (np. Przelewy24, PayU, BLIK, karta płatnicza) w jednym z wybranych wariantów:
Rata miesięczna stanowi jedynie formę rozłożenia płatności za zapis na cały Kurs, a nie zakup pojedynczych spotkań; wybór opcji ratalnej nie oznacza możliwości rezygnacji z części cyklu za poszczególne miesiące, z zastrzeżeniem §5.
Umowę uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia zapisu przez Sprzedawcę i zaksięgowania (pierwszej) płatności. Kupujący otrzymuje potwierdzenie oraz link i dane dostępowe do spotkań na wskazany adres e-mail. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto w złotych polskich.
Spotkania odbywają się w stałych terminach zgodnie z harmonogramem, z uwzględnieniem przerw świątecznych i ferii. Sprzedawca może, z ważnych przyczyn, zmienić termin pojedynczego spotkania, informując o tym Uczestników z wyprzedzeniem i wyznaczając termin zastępczy.
Jeżeli Uczestnik nie może wziąć udziału w spotkaniu na żywo, może skorzystać z nagrania danego spotkania udostępnianego grupie. Nagrania służą wyłącznie do osobistego użytku Uczestnika w celach nauki.
Dane dostępowe do spotkań oraz materiały i nagrania przeznaczone są wyłącznie do osobistego użytku Uczestnika. Zabronione jest udostępnianie linków i danych dostępowych, nagrywanie zajęć we własnym zakresie bez zgody Prowadzącej, kopiowanie, rozpowszechnianie lub odsprzedawanie materiałów osobom trzecim.
Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, składa Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, np. wiadomością e-mail na adres kontakt@matspace.pl.
Ponieważ Kurs jest usługą, jeżeli Kupujący żąda rozpoczęcia świadczenia usługi (udziału w spotkaniach) przed upływem terminu do odstąpienia, wyraża na to zgodę podczas zapisu. W takim przypadku, jeśli odstąpi od umowy po rozpoczęciu Kursu, zobowiązany jest zapłacić za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia — proporcjonalnie do liczby spotkań, które się odbyły do dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.
Jeżeli świadczenie usługi jeszcze się nie rozpoczęło (Kurs nie wystartował), Kupujący-konsument, który odstąpi w terminie 14 dni, otrzymuje zwrot całej wpłaconej kwoty.
Zwrot należnych kwot następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący. Sprzedawca może przewidzieć korzystniejsze dla Uczestnika zasady rezygnacji, jeśli zostały opisane w Serwisie.
Kupujący ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Kursu, jeśli jest on świadczony niezgodnie z opisem lub umową z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy (np. nieodbycie się opłaconych spotkań bez wyznaczenia terminu zastępczego).
Reklamację należy zgłosić na adres kontakt@matspace.pl, opisując, na czym polega niezgodność. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Wszystkie materiały udostępniane w ramach Kursu (przebieg zajęć, nagrania spotkań, notatki, karty pracy, prezentacje, zadania) stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnoautorskiej. Ich wykorzystywanie wykraczające poza osobisty użytek Uczestnika wymaga zgody Sprzedawcy.
Do udziału w Kursie niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka lub aplikacja platformy wideokonferencyjnej, mikrofon (kamera zalecana) oraz stabilne łącze internetowe. Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości udziału w spotkaniu wynikający z przyczyn leżących po stronie Uczestnika (np. awaria sprzętu lub łącza).
Zasady przetwarzania danych osobowych Uczestników opisane są w odrębnym dokumencie — Polityce prywatności kursów na żywo, stanowiącej integralne uzupełnienie niniejszego regulaminu.
W przypadku niemożności przeprowadzenia spotkania z przyczyn losowych leżących po stronie Prowadzącej (np. choroba) Sprzedawca wyznacza termin zastępczy lub udostępnia nagranie zastępcze; okoliczność ta nie stanowi podstawy do zwrotu środków, jeżeli zajęcia zostały odrobione w formie zastępczej.
Kurs ma charakter edukacyjny i wspomagający naukę — Sprzedawca dokłada należytej staranności przy jego prowadzeniu, jednak nie gwarantuje określonych wyników w nauce ani zdania egzaminu maturalnego, gdyż zależą one w istotnym stopniu od zaangażowania i pracy własnej Uczestnika.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości udziału w spotkaniu wynikający z przyczyn leżących po stronie Uczestnika ani za przerwy wynikające z awarii zewnętrznych dostawców (platforma wideokonferencyjna, internet, operator płatności).
Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym zwrócenia się o pomoc do właściwego terenowo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub powiatowego rzecznika konsumentów. Konsument może również skorzystać z unijnej platformy ODR, dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany oferty). Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.
Potwierdzenie zawarcia umowy, w tym treść niniejszego regulaminu, przesyłane jest Kupującemu na trwałym nośniku (e-mail).
Kontakt w sprawach związanych z regulaminem: kontakt@matspace.pl.